Nos dias atuais, ter uma presença online já não é suficiente. Marcas precisam construir comunidades vibrantes, compostas por seguidores engajados que vão além do simples “curtir” ou “seguir”, eles precisam se tornar defensores ativos da marca. Aqui na Resultado MKT, entendemos que criar uma comunidade forte requer mais do que apenas posts frequentes: é preciso adotar estratégias de engajamento que promovam interações significativas e autênticas. Neste artigo, vamos compartilhar algumas das melhores práticas que utilizamos para aumentar o engajamento e, consequentemente, expandir a comunidade online das marcas que atendemos.